Returpolicy

BESTILLING

Varebeholdning per størrelse står inni paranteset etter størrelsen. Det er samme varebeholdning som vi har i den fysiske butikken vår i Porsgrunn.

Kontakt oss gjerne på epost, telefon eller Facebook om du er usikker på størrelsene. Vi vet om plaggene er store eller små i størrelsen og gir deg personlige anbefalinger og råd om hva som vil passe deg best. Du får normalt tilbakemelding i løpet av noen timer i butikkens åpningstid. På kvelder og i helger vil det ta lengre tid. 

HENT I BUTIKK

Henting i vår butikk i Porsgrunn er gratis. Du vil motta en ordrebekreftelse på epost/sms så snart varene er klare for henting. Vi reserverer varer i opptil to virkedager, men ta gjerne kontakt med oss dersom du ønsker lengre reservasjon av varen.

LEVERINGSTID PÅ FORSENDELSER

Normal leveringstid er 3-6 virkedager etter vi har mottatt din ordre.

Bestillingen din leveres med Posten/Bring og er tilgjengelig for bostedsadresser innenfor Norge med unntak av Svalbard og Jan Mayen. Varer sendes normalt med sporingsnummer og leveres direkte i din postkasse.

Ordre behandles og sendes ut til kunde i butikkens åpningstid mandag til fredag. Ordre lagt inn i helg og på helligdager behandles førstkommende vanlige arbeidsdag. Du vil motta en epost når varen sendes fra vår butikk. Vi tar forbehold om at det kan forekomme økt behandlings- og leveringstid under salgsperioder og høytider. Det skjer at Posten er forsinket i sine leveranser og at en forsendelse tar opptil 7-8 arbeidsdager og noen ganger lengre. Har du ikke mottatt varen din etter dette så ta kontakt med oss.

BETALING OG FRAKT

Frakt koster kr 75,-. Gratis frakt ved ordre over 1000,-.  Du kan betale med Vipps, Kredittkort eller gjennom Klarna. For kredittkort benytter vi Stripe som er et globalt ledende selskap for betalingsformidling på nett. All betalingsinformasjon er beskyttet med avansert kryptering som du også kan se med den grønne hengelåsen i nettadressefeltet. Vår butikk vil aldri motta sensitiv økonomisk informasjon som kredittkort- eller bankkortnummeret ditt når du sender en betaling på vårt nettsted.

RETURER / ANGRERETT

Du har vanlig angrerett på alle varer du kjøper fra oss. Returfrakt dekkes av kunden. Ta kontakt med oss dersom du ønsker å returnere varene dine.

En retur forutsetter at varen er i sin fulle stand og helt ubrukt. Alle originale merker og prislapper skal henge på plagget. Varer med sminkeflekker, sterk lukt eller er tilskitnet på annen måte vil vi anse som brukt og byttes ikke. Eventuelle feilvarer kan vurderes som reklamasjon.